Номер телефона службы поддержки БК «Леон» — что делать если техподдержка не отвечает?
Связаться с представителем саппорта можно посредством лайв-чата, e-mail, а также через форму обратной связи на сайте БК. В зависимости от предпочитаемого метода связи ответ приходит от «нескольких секунд» до «в порядке очереди».
Это интересно! Через службу поддержки, можно узнать про актуальные промокоды для сайта Леон.
Через сайт или приложение на компьютере
Процесс обращения и количество методов связи одинаковые. Чтобы связаться с саппортом на официальном сайте беттинг-оператора через форму обратной связи, нужно:
- Нажмите на раздел «Помощь», который расположен в нижней части сайта.
- В открывшейся форме выберите способ связи — создать запрос (чат).
Также любые вопросы можно решить, написав письмо по адресу – help@leon.ru. В тексте обязательно указывайте свой логин и номер игрового счета. Обращение этим способом обрабатывается в порядке «живой очереди».
Если вам нужен быстрый ответ – используйте онлайн-чат. Логотип расположен в нижнем правом углу страницы. Обратите внимание, что лайв-чат доступен только авторизованным пользователям. По состоянию на февраль 2023 года прежний лайв-чат недоступен.
После нажатия на кнопку загрузится дополнительное окно онлайн-помощи БК «Леон».
Затем максимально подробно изложите суть обращения и нажмите кнопку «Отправить». В течение одной минуты подключится свободный оператор и даст исчерпывающий ответ на ваш вопрос.
Читайте также:
С помощью мобильного сайта или приложения для Android/iOS
Количество способов для связи (онлайн-чат и форма обратной связи) и процесс обращения полностью идентичны. Чтобы связаться с саппортом через форму обратной связи, на телефоне/планшете посетите мобильный сайт (m.leon.ru) или запустите программу на портативном устройстве и авторизуйтесь. Затем войдите в «Помощь».
Теперь нужно выбрать тему запроса, либо создать запрос в чате.
Если вам нужен быстрый ответ – используйте онлайн-чат. Логотип расположен в нижнем правом углу страницы. Обратите внимание, что лайв-чат доступен только авторизованным пользователям. По состоянию на февраль 2023 года прежний лайв-чат недоступен.
Затем максимально подробно изложите суть обращения и нажмите кнопку «Отправить».
Операторы постоянно в режиме онлайн. Они за минимальное время помогут вам решить появившуюся проблему.
Также любые вопросы можно решить, написав на e-mail – help@leon.ru. В письме укажите свой номер игрового счета и логин. Обращение этим способом обрабатывается в «порядке очереди».
Как позвонить в «Леон»
К сожалению, связаться со службой поддержки «Леон» по телефону нельзя.
Заключение
В настоящий момент у пользователей есть немало способов для связи со службой техподдержки БК «Леон». Это можно сделать через новый лайв-чат (наиболее удобный способ), посредством поиска информации в разделе «Помощь», а также через отправление сообщения на электронную почту. Главный недостаток в этом отношении – отсутствие возможности позвонить на горячую линию.
Ответы на частые вопросы
Есть ли у Леон бет чат-поддержка?
Онлайн-чат у БК Леон расположен в разделе “Помощь”. Консультация в чате доступна только для зарегистрированных пользователей. Прежде чем задать вопрос, необходимо авторизоваться на сайте.
Как связаться со службой поддержки Леон в Москве?
Служба поддержки букмекерской компании Леон доступна посредством электронной почты и онлайн-чата. Адрес электронной почты букмекера — help@leon.ru. Для того, чтобы связаться со службой поддержки Леон через онлайн-чат, следует перейти на сайт и авторизоваться. Далее в перейти в раздел "Помощь”, после чего выбрать блок “Создать запрос” и задать интересующий вопрос.
Как правильно составить письмо в службу поддержки Леон?
Написать письмо в службу поддержки Леон можно с помощью электронной почты, либо воспользоваться формой обратной связи на сайте компании. В обоих случаях ответ от букмекера поступит на указанную игроком электронную почту. При составлении письма через форму обратной связи потребуется указать e-mail, на который поступит ответ, выбрать тему обращения и сформулировать сам вопрос. Следует учесть, что максимально допустимое количество символов в вопросе через обратную связь, не должно превышать 1000 знаков.
Какой номер телефона горячей линии Леонбет?
В настоящий момент связаться со службой поддержки Леон по телефону горячей линии нельзя. Служба поддержки компании готова проконсультировать игроков по электронной почте и в новом онлайн-чате.
Вместе с ищут: